Pro-Duo
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Comment faire ma première commande ?
Pour passer votre toute première commande en ligne sur Pro-Duo.fr, suivez le guide ! Après avoir sélectionné vos produits et les avoir ajoutés dans votre panier, vous allez créer votre compte : vou...
Je souhaite découvrir la carte Pro-Duo, comment faire ?
Munissez-vous d’un justificatif d’activité (kbis, fiche de paye ou diplôme, certificat de scolarité ou carte d'étudiant) et venez nous rendre visite en boutique ! Votre carte sera créée en quelques...
Vos prix sur internet sont-ils les mêmes qu'en magasin ?
Les prix en magasins sont exactement les mêmes que sur notre site. En ligne et en boutique, vous achetez les mêmes produits au même prix ! Rendez-vous sur www.pro-duo.fr ou dans « votre magasin ...
Mes achats sont-ils sécurisés ?
Oui ! Nous n’utilisons pas de moyens de paiements pré-enregistrés et Pro-Duo ne conserve pas les données relatives à votre carte bancaire. Une fois votre panier validé, vous pouvez effectuer vos ac...
Livrez-vous à l'étranger ?
À l’heure actuelle, Pro-Duo.fr livre uniquement en France Métropolitaine, à Monaco et en Corse. Pour acheter nos produits depuis l’étranger, deux options : vous pouvez vous rendre dès aujourd'hu...
Puis-je retirer ou retourner mon colis en magasin ?
Les produits achetés sur Pro-Duo.fr peuvent être échangés et remboursés uniquement via la procédure en ligne. Pro-Duo travaille activement pour vous fournir prochainement la possibilité de retirer ...
Puis-je connaître la disponibilité d'un produit en magasin depuis votre site ?
Vous ne pouvez pas connaître la disponibilité d'un produit en magasin depuis Pro-Duo.fr Le service e-reservation est en cours de développement et nous ne manquerons pas de vous avertir quand il ser...
Puis-je trouver tous mes produits en magasins sur Pro-Duo.fr ?
Ce sera bientôt le cas ! En attendant, vous avez la garantie de retrouver en ligne et en magasins tous les produits et offres spéciales que Pro-Duo vous propose chaque mois. Vous êtes professionn...
Quelles sont les modalités de paiement ?
Vous avez trouvé votre bonheur sur notre site ? Une fois vos produits sélectionnés dans votre panier, vous pouvez régler en choisissant votre moyen de paiement préféré : Carte bancaire (Carte bleu...
Quel est le magasin le plus proche de chez moi ?
Pro-Duo, c’est un réseau de 200 boutiques dans 5 pays d’Europe... dont 75 en France ! Pour découvrir la boutique la plus proche de chez vous, rendez-vous sur l’onglet « Magasins » de notre site. U...