FAQ
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Wie erstelle ich mein Kundenkonto?
Indem du direkt auf „Mein Kundenkonto“ gehst und dann auf „Mein Kundenkonto erstellen“ klickst! Das Erstellen des Kundenkontos geht einfach und schnell und Pro-Duo führt dich Schritt für Schritt du...
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Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wir haben an alles gedacht! Klicke dort, wo du normalerweise deine Zugangsdaten eingibst, auf den Link „Passwort vergessen?“. Es öffnet sich ein Fenster, in dem du deine E-Mail-Adresse eintragen mu...
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Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Klicke auf der Startseite auf „Mein Kundenkonto“, „Mein Kundenkonto verwalten“ und dann im Menü links auf „Persönliche Daten“. Jetzt kannst du deinen Namen, deine E-Mail oder auch dein Passwort änd...
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Was muss ich tun, um eine Pro-Duo-Kundenkarte zu bekommen?
Besorge dir einen Gewerbenachweis oder einen gleichwertigen Beleg (Handelsregisterauszug, Gehaltsabrechnung oder Abschlusszeugnis, Schulbescheinigung oder Schülerausweis) und komme uns in einem uns...
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Ich habe eine Kundenkarte, kann ich diese für meine Online-Einkäufe verwenden?
Deine Kundenkarte wird online leider noch nicht akzeptiert, aber du kannst trotzdem von den mit deinem Kundenkonto verknüpften Vorteilen profitieren. Wenn du eine E-Mail oder eine SMS mit deinem Lo...
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Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
Du möchtest nicht länger von den zahlreichen Vorteilen profitieren, die dir dein Kundenkonto bietet? Das tut uns wirklich leid, aber wir respektieren deine Entscheidung: Bitte richte dein Anliegen ...